Efektivní komunikace a asertivita
Účelem kurzu je porozumět zvláštnostem individuálního vnímání a základním pravidlům mezilidské komunikace s cílem zlepšit svůj vliv na okolí. Důležitou částí kurzu je i pochopení asertivity a asertivních technik. Během kurzu budeme procvičovat efektivní komunikační postupy založené zejména na technice asertivity.
Kurz je určen všem, kteří se chtějí cítit příjemně v každodenní komunikaci s lidmi kolem sebe – s podřízenými, klienty, kolegy. Účastníci budou po kurzu umět, jak správně reagovat na ostatní, tak i to, jak se zdravě prosazovat bez nepřiměřených reakcí. Obsah kurzu:
- Charakteristiky komunikace ve smyslu dorozumívání
- Složky komunikace
- Vnímání v komunikaci
- Základy komunikačních dovednosti – zejména aktivní naslouchání
- Asertivní komunikace – jak zdravě prosadit svůj názor
- Přijímání zpětné vazby asertivní technikou
- Asertivní techniky – jak podat pochvalu nebo kritiku, jak odmítnout bez pocitu viny, požádat o laskavost, jak zadat správně úkol apod.
Termín a místo konání:
Bazalková 1, Praha 10 nebo Prvního pluku 8, Praha 8
Termín je uveden v seznamu aktuálních školení na hlavní stránce. Pokud Vám termín nevyhovuje nebo není uveden, napište nám. Najdeme společně řešení.
Lektoři:
Monika Frantová
Iveta Volfová
Cena:
2 dny (16 hodin) V době 9.00 – 17.00 hod., s maximálně 12 účastníky na kurzu 10.900,- Kč + DPH
Cena zahrnuje školící materiály, oběd a občerstvení po dobu školení.
Na kurz se můžete přihlásit on-line kliknutím zde.
Chcete-li získat více informací, napište nám na info@integrity-consulting.cz a my Vám obratem odpovíme.
|